Mediassa on kiinnitetty huomiota siihen, että älypuhelinten myötä puhelinten käyttöön on tullut lähes pakonomaisia piirteitä. Suomessa ja USA:ssa kerätty aineisto paljastaa, että älypuhelinten käyttäjät tarkistelevat jatkuvasti sähköpostia, uutisia ja sosiaalisen median palveluita. Tyypillinen tarkistus kestää reilusti alle 30 sekuntia, jonka aikana kännykän näyttölukko avataan ja kurkistetaan yhden sovelluksen sisään.
Tutkijat olivat yllättyneitä, että tarkistelu jatkuu läpi koko päivän ja että iso osuus älypuhelinten käytöstä on tarkistelua. Tarkistelut eivät tapahdu satunnaisesti, vaan liittyvät pieneen joukkoon niille tyypillisiä konteksteja. Esimerkiksi sähköpostia luetaan työmatkalla ja uutisia tarkistetaan kun on tylsää. Vaikka tarkistelu on joillekin hyvin yleistä, käyttäjät itse kuvaavat tapaa pikemminkin ärsyttävänä kuin riippuvuutena.
Tutkijat väittävät, että tarkistelukäyttäytyminen tulee lisääntymään tulevaisuudessa, kun älypuhelinten sovellustarjonta lisääntyy. Kenttäkoe osoitti, että reaaliaikaisen ja nopeasti käytettävissä olevan tiedon tarjonnan kasvaessa puhelimissa, alkavat käyttäjät tarkistelemaan lisättyä tietoa.
Tutkijat myös havaitsivat, että kun käyttäjälle muodostuu tapa yhden sovelluksen tarkistelemiseen, se lisää todennäköisyyttä uusien tapojen muodostumiseen. Näin tarkistelutapa lisää puhelimen kokonaiskäyttöastetta.
Mahdollisuus ja uhka
Tutkimuksen johtopäätös on, että tarkistelutapojen muodostuminen on sekä mahdollisuus että uhka.
"Nopeasti käytettävä tietosisältö toisaalta tekee kännykästä hyödyllisemmän, mutta toisaalta syntyvät käyttötottumukset valloittavat yhä enemmän käyttäjien vapaa-aikaa," sanoo Tye Rattenbury Intel Labsista.
"Meitä huolestuttaa se, että muodostuvat tavat suuntaavat käyttäjien huomion pois tärkeämmistä asioista. Jos opittu responssi esimerkiksi tylsyyteen on älypuhelimen selaaminen, käyttäjä huomaamattaan rajaa itseään ulos ympäröivästä maailmasta. Yhä useammat selvitykset raportoivat älypuhelinten olevan osallisena paitsi auto-onnettomuuksissa myös sosiaalisissa seuraamuksissa kuten kodin ja työn ristiriidoissa. Vuosikymmenien psykologinen tutkimus valitettavasti osoittaa, että tottumuksia ja tapoja on vaikea muuttaa," huomauttaa Antti Oulasvirta HIITistä.
Tutkimus julkaistiin otsikolla Habits Make Smartphone Use More Pervasive lehdessä Personal and Ubiquitous Computing. Kirjoittajat ovat Antti Oulasvirta (HIIT), Tye Rattenbury (Intel Labs), Lingyi Ma (HIIT) sekä Eeva Raita (HIIT).
