S-ryhmä tuplaveloitti ostoksia viime viikolla

S-ryhmä tuplaveloitti ostoksia viime viikolla

Tietoliikenne | Julkaistu: Mar 08, 2010, 15:34

Torstaina 4. marraskuuta S-ryhmän toimipaikoissa tehtyjen ostojen tuplaveloitukset palautuvat asiakkaiden tileille alkuviikon aikana, kertoi S-ryhmä maanantaina.

Ryhmän mukaan Visa- ja MasterCard-korttien debit- ja Credit-tapahtumia sekä Visa Electron -tapahtumia koskeneet korjaustapahtumat saatiin Luottokuntaan jo perjantain aikana. Korjaukset näkyvät tileillä lähipäivinä riippuen Luottokunnan ja kunkin pankin välisen maksuliikenneajon aikatauluista.
S-Ryhmän mukaan asiakkaiden ei tarvitse ryhtyä mihinkään toimiin asian suhteen, vaan virheen korjaus tapahtuu automaattisesti.
Tapahtunut virhe koski yhtä Luottokuntaan välitettyä maksujen lähetyserää, ja se näkyi asiakkaiden tileillä perjantaina tuplaveloituksena. S-ryhmä pahoittelee virheestä asiakkaille mahdollisesti aiheutuneita hankaluuksia.

- Kalevi Nikulainen